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Aspectos Legales

Términos Legales y Política de Privacidad

Última actualización: Agosto 2026

1. Información del Responsable

[Nombre del Negocio] (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en [Tu ciudad, País], es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y los canales de comunicación asociados.

2. Datos Personales Recopilados

A través del formulario de contacto de este sitio web, se pueden recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo: para identificar y personalizar la comunicación.
  • Correo electrónico: para dar seguimiento a la consulta o proyecto.
  • Tipo de mueble de interés: para comprender la necesidad del cliente.
  • Descripción del proyecto: información brindada voluntariamente por el usuario.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para:

  • Responder consultas y solicitudes de información.
  • Enviar cotizaciones y propuestas personalizadas.
  • Dar seguimiento a proyectos en curso.
  • Mejorar la experiencia del cliente y la calidad del servicio.

Los datos no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros para fines comerciales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • El consentimiento explícito del titular de los datos al enviar el formulario de contacto.
  • La ejecución de una solicitud precontractual a solicitud del interesado.

5. Transferencia de Datos a WhatsApp

Al enviar el formulario de contacto, los datos ingresados se transmiten a través de la plataforma WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) mediante un enlace directo. Esta transferencia se realiza a iniciativa del usuario y está sujeta a los términos y políticas de privacidad de WhatsApp:

  • Política de Privacidad de WhatsApp

El Responsable no controla ni es responsable del tratamiento que WhatsApp realice con dichos datos una vez transmitidos.

6. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o mientras exista una relación comercial activa. Posteriormente, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Derechos del Titular

De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, usted tiene derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Eliminación: solicitar la supresión de sus datos personales.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección de Contacto de nuestro sitio web.

8. Seguridad de los Datos

El Responsable implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura, por lo que no se puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.

9. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

10. Enlaces a Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. El Responsable no se hace responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios externos.

11. Cambios en esta Política

El Responsable se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad y términos legales en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

  • Email: [tu@email.com]
  • WhatsApp: +57 311 419 7827
  • Ubicación: [Tu ciudad, País]

Resumen de Privacidad

Su información es tratada con absoluta confidencialidad. Solo la utilizamos para atender su consulta o proyecto. No compartimos sus datos con terceros para fines de marketing. Si en algún momento desea eliminar sus datos, puede solicitárselo en cualquier momento a través de nuestros canales de contacto.

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